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切准消费升级脉搏 苏宁智慧零售引领行业发展

发布时间: 2018-09-26

日前,中共中央、国务院发布《关于完善促进消费体制机制,进一步激发居民消费潜力的若干意见》,要求完善促进消费体制机制,激发居民消费潜力,并明确了居民消费结构持续优化升级的总体目标,给行业内外争论不休的“消费升级”还是“消费降级”确定了答案。其实在月初的商务部例行新闻发布会上,商务部也明确指出将在扩大服务消费、发展中高端消费、升级消费渠道、营造良好消费环境等方面下功夫,推进消费升级发展。

近三年来,消费升级一直是互联网零售下半场出现最频繁的词汇之一。消费升级已成为经济发展大潮中的普遍共识。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍指出,现下的消费升级主要是分为品质消费、品牌消费、品味消费和品格消费四个方面。

近日发布的一份苏宁易购大数据刚好印证了这个观点。数据显示,2018年上半年相较于去年同期,在中高端大家电、新兴生活小家电和数码3C产品的销售增长都非常明显,体现了近年来消费者对于产品品质、新功能、健康、安全、智能、趣味等方面的需求增长。

以生活小家电品类为例,随着人们日常追求开始注重健康、品质、格调,各种新兴的、有趣的和追求健康、环保功能的生活小家电正面临着消费蓝海,在全国范围内线上线下销售都保持了高速的增长。

(苏宁云店3.0)

一些能够替代消费者基础家务工作的生活小家电备受欢迎。2018年上半年,世界杯正网赌球,扫地机器人、吸尘器、电动牙刷的销售比去年同期分别增长了135%、173%、122%,其中扫地机器人、吸尘器的线上销售增幅尤为明显,分别达到176%、250%。

而一些注重健康、绿色的生活小家电同样展示出了强劲的消费力。2018年上半年,养生壶、体脂称、加湿器、空气净化器的销售比去年同期分别增长了129%、132%、143%、156%。

事实上,苏宁不仅是消费升级的见证者,更是助推者。作为当前零售业创新转型的代表,其通过“智慧零售”,描绘出了一幅未来消费体验的新图景。

消费品质品牌升级:苏宁零售云全线赋能县镇市场

在商务部“消费升级”的概念解读中,明确指出消费升级是消费者从选择杂牌到选择安全放心知名品牌的消费升级;是多样化电商的发展,带动了网络消费群体的扩大,满足了中小城市和乡村新的消费群体的购买需求的消费方式升级。苏宁作为深耕零售业近三十年的佼佼者,对于如何切实提升零售消费品质有着独到的见解。

以商务部多次强调的中小城市和乡村市场为例,加盟夫妻店、个体修理铺等“小作坊”式的零售环境,不仅造成了县镇市场服务成本高、服务不规范等发展痛点,也直接导致县镇级消费者远高于城镇的消费升级需求。苏宁从县镇市场的实际需求出发,定向推出了苏宁零售云解决方案,通过商品升级、服务升级、上下流通升级全面赋能县镇商户,升级县镇消费体验。

(7月30日北京漷县镇觅子店苏宁易购精选店盛大开业)

标签 苏宁 消费升级 智慧 消费者 行业发展